Certificado de pérdida de documentos
En este artículo te explicaremos cómo obtener un certificado de pérdida de documentos en Colombia, un documento que te servirá para realizar los trámites necesarios para obtener los duplicados de tus documentos.
Perder tus documentos personales puede ser una situación muy estresante y complicada. Ya sea por un descuido, un robo o un extravío, debes actuar rápido para evitar que alguien los use de forma fraudulenta o para cometer delitos.
¿Qué es el certificado de pérdida de documentos?
El certificado de pérdida de documentos es una constancia que expide la Policía Nacional de Colombia a través de su sistema de información SIDEX, el cual permite a la ciudadanía reportar la pérdida o el extravío de sus documentos o elementos por internet.
Este certificado no es obligatorio para solicitar los duplicados de tus documentos, pero puede ser útil para demostrar que no estabas en posesión de ellos en caso de que alguien los haya utilizado para fines ilícitos.
¿Cómo obtener el certificado de pérdida de documentos?
Para obtener el certificado de pérdida de documentos debes seguir estos pasos²:
- Ingresa a la página web oficial de la Policía Nacional.
- Busca la opción "Ciudadanos" en el menú y haz clic allí.
- Selecciona la opción "Constancia por pérdida de documentos".
- Lee las recomendaciones que aparecen en el texto y haz clic en el campo "Diligenciar constancia por pérdida de documentos".
- Llena los datos que se te piden, como tu nombre, número de identificación, fecha y lugar de nacimiento, tipo y número de documento perdido, fecha y lugar del hecho, y una breve descripción del mismo.
- Verifica que los datos sean correctos y haz clic en "Generar constancia".
- Descarga e imprime el certificado que se generará automáticamente.
¿Qué hacer después de obtener el certificado de pérdida de documentos?
Después de obtener el certificado de pérdida de documentos, debes realizar los siguientes trámites:
- Si perdiste tu cédula de ciudadanía, debes solicitar el duplicado en la página web del Registro Nacional o en las oficinas del mismo.
- Si perdiste tu pasaporte, debes solicitar el duplicado en las oficinas de pasaportes establecidas por el Ministerio de Relaciones Exteriores.
- Si perdiste tu licencia de conducción, debes solicitar el duplicado en la página web del Ministerio de Transporte o en las oficinas del mismo.
- Si perdiste tu tarjeta profesional, debes solicitar el duplicado en la página web o en las oficinas del ente que te la otorgó.
- Si perdiste tus tarjetas bancarias, debes bloquearlas y solicitar las nuevas según las indicaciones del banco.
Recomendaciones finales
Para evitar perder tus documentos o que te los roben, te recomendamos lo siguiente:
- Guarda tus documentos en un lugar seguro y accesible.
- No lleves contigo más documentos de los que necesites.
- No prestes ni entregues tus documentos a personas desconocidas o sospechosas.
- Si viajas al extranjero, lleva contigo una copia o una foto de tus documentos y guárdalos en un lugar diferente al original.
- Si encuentras un documento perdido, devuélvelo a su dueño o entrégalo a la autoridad competente.